Le secret de mes NÉGOCIATIONS : Influence et manipulation de Robert Cialdini
Hello guys,
Aujourd’hui, je voudrais partager avec vous un livre qui m’aide beaucoup au quotidien, c’est “Influence et manipulation : Comprendre et maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion” de Robert Cialdini. Si vous souhaitez améliorer vos techniques de vente, votre relationnel et votre style de négociation, je vous recommande chaudement de le lire. Ce livre m’aide beaucoup dans mon approche de la négociation, la construction de les stratégies de négociation efficaces et dans le management de mes équipes.
Dans votre vie d’investisseur ou d’entrepreneur, vous avez sûrement déjà rencontré un bon négociateur et admiré sa pratique de la négociation, son traitement des objections, et sa technique de communication. Je vous rassure personne n’est un négociateur né. Au-delà des compétences commerciales, on a tous plus ou moins d’aisance à l’oral, plus ou moins de force de conviction, plus ou moins de répartie. Mais ne pas être à l’aise face à une partie adverse n’est pas une fin en soi. Les techniques de négociation s’apprennent, et ce livre peut y contribuer. Il est facile à livre, ses conseils pratiques pour une bonne négociation sont facilement applicables. Il expose clairement les étapes de la négociation, les tactiques et les leviers gagnants à mettre en place.
Robert Cialdini est docteur en psychologie sociale. Ce livre présente le résultat de plus de quinze ans de recherches sur les mécanismes et les techniques de persuasion. Une de ses découvertes est qu’en tant qu’être humains, nous sommes souvent portés à réagir de façon automatique face aux événements. Robert Cialdini montre comment utiliser ces réflexes naturels pour parvenir à ses fins. Pas besoin de talents de négociateur ou d’aptitudes particulières, il faut juste être attentif et repérer des signes concrets.
Il va vous permettre de mieux comprendre comment réagir dans chaque situation de négociation, en fonction des phrases prononcées ou des réactions non-verbales de votre interlocuteur. Vous allez apprendre à utiliser l’argumentaire et la rhétorique de l’autre pour parvenir à vos fins.
Grâce à une écoute active et une attention aux automatismes de votre interlocuteur, vous parvenez, sans agressivité et en restant coopératif, à éviter les pièges de la négo. Vous maîtrisez le processus de négociation car vous avez ce coup d’avance de savoir comment la partie adverse va réagir. Vous gagnez en crédibilité, en efficacité commerciale. Vous limitez les contreparties, les concessions et augmentez votre marge de négociation. Si besoin, vous êtes en mesure de recourir à une déstabilisation de votre interlocuteur, en utilisant ses faiblesses, pour conclure une négociation complexe.
Vous comprenez le potentiel de cet ouvrage pour votre business dans le secteur immobilier ?
Que ce soit dans un processus de vente, ou n’importe quelle transaction immobilière, pour votre relation client et votre gestion de patrimoine, maîtriser le déroulement de la négociation est une étape clé de votre réussite. Vous serez moins démuni lors de la préparation de la négociation. Vous serez plus à l’aise face à des clients potentiels, ou lors d’une négociation d’achat. Vous n’hésiterez plus à intervenir devant une clause négociable dans un compromis de vente. Vous aurez plus souvent l’impression de conclure une négociation gagnant-gagnant. Vous avez les clés pour atteindre le plein potentiel de votre patrimoine immobilier.
Et vous, quelle est votre expérience professionnelle de la négociation ? Vous avez lu ce livre sur l’art de la négociation ? Est-ce qu’il vous a plu ? Est-ce qu’il a boosté vos compétences en négociation ? Est-ce que vous en auriez d’autres à recommander ? Avez-vous fait une formation aux techniques de négociation ?
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